コープさんの宅配を利用するとき、注文するときは以下の3つの方法があります。
・注文センターに電話をして注文する
・インターネットで注文する
コープこうべの場合、こんな感じで利用することができます。コープさんによっては違う部分がある場合もあるようですが、大体はこんな感じということで参考にしてみてくださいね。
めーむ商品注文用紙を使う場合
注文用紙を使う方法は、一番基本的なやり方なので、どこのコープさんも共通しているはずです。
注文書を使う場合、商品を運んできてくれた担当の人に直接手渡すので、 締め切りは商品のお届け日(受注締め切り訪問日) になります。
電話注文の場合
電話注文の場合、「電話注文センター」へ電話します。 締め切りは、受注締め切り訪問日の翌日19時30分まで 。他の注文より少し長めの締め切りになっています。
注文の他に、追加注文や変更、注文の取り消しにも対応してもらえるので、注文書やネット注文で何か修正がある場合は時間までに電話をすればOKです。
※自動音声の場合、受注締め切り訪問日の翌日19時までですが、オペレーターがいない時間(夜19:30~朝8:30)も受け付けているので、締め切り前なら、朝、仕事に行く前に利用することができますよ。
時間外でも、電話注文センターへかけると自動音声で対応してくれます。「自動音声受注無料ダイヤル」にかける場合は、朝7時から受け付けているみたいです。
ただし自動音声も携帯電話、IP電話、公衆電話からは利用できないので要注意です。
インターネットで注文する場合
インターネットで注文する場合、 注文の締め切りは、受注締め切り訪問日の翌日13時まで 注文することが可能です。
締め切りまでなら、追加注文や変更があっても、気がついたときに何回でも修正することができます。
ネットの環境があれば、いつでもどこでも注文できて便利
上記注文でおすすめなのは、やはり手軽なインターネットでの注文です。ネット注文を利用する場合、コープの組合員であることの他に、「eフレンズ」に登録する必要があります。
「eフレンズ」というのは、コープの組合員なら誰でも入会することができるインターネットショップの会員のことです。コープさんの組織は違えど、インターネット注文の会員に関しては、どこも「eフレンズ」というみたいですよ。
「eフレンズ」の入会は無料。ネット上で手続きするところが多いみたいです。
利用に応じて、インターネット専用のポイント「eポイント」を貯めることができます。「eポイント」については別記事にまとめているので、参考にしてみてくださいね。
(参考)ネットで注文すればポイントもお得! ~ コープこうべの場合のおすすめポイント
※コープこうべの場合、午前2時~5時の間はメンテナンス時間のため、ネット注文の利用はできないので注意
インターネットの注文には、アプリの利用がおすすめ
コープこうべの場合、「コープこうべネット」のサイトへアクセスしてログインすればパソコンでもタブレットでも利用することができるのですが、モバイルで利用するなら、アプリの利用がおすすめですよ。
スマホやタブレットにアプリをダウンロードすれば、WEBカタログの動きもスムーズで、手軽に注文できるようになります。
お気に入り設定や自動注文といったよく使うメニューもひとまとめになっているので、設定の変更もスムーズ。慣れると本当に手放せなくなるツールです。
管理人はYOGA TABLET8にアンドロイド版のアプリを入れて利用しているのですが、注文締め切り3分前に1週間分の注文をした記録があります。
といっても、慌てていると買い漏らしも多いので、あまりお勧めできませんけど(汗)
ともあれ、大きなコープさんでインターネット注文を受け付けているところなら、大抵専用のアプリが用意されているみたいなので、Android版はGoogle playで、iPhone iPad版はApp Storeで探してみてくださいね。
アプリのダウンロードはもちろん無料です。
アプリの名前を知らなくても、「おうちコープ」とか「コープこうべ」といったコープ名で検索しても探すことができます。
インターネット注文を利用すると、どこのコープさんでもちょっとお得に利用できることが多いみたいですよ。
こちらの記事ではコープこうべの場合ですが、よかったら参考にしてみてくださいね。